青年小趙隨同廠長去拜訪位有名望的書法家萬老，一路上，廠長對小趙介紹說，這位老書法家一生清貧，平時與人交往也不多，其性情相當清高，但才情極高。

當廠長在談完正事之后，小趙說:“萬老，我很喜歡您的字，如果您在百忙中能給我寫一幅， 那就太好了。”萬老說:“近來我身體不太好，以后再說吧!”小趙覺得很沒面子，便默不作聲。 他心想:“不就是一幅字么?有什么了不起?”

小趙就是事先沒對自己的要求做充分的考慮，所以才遭遇意外。如果他考慮到自己與書法家只是一面之緣， 而對方的性格又比較清高，自然就不會張口求字了。因此，我們在開口求助之前，需要思考事情的成功程度，然后再決定如何提出自己的要求，這樣做，一般說來是可以避免很多尷尬場面出現(xiàn)的。

當然，有時候即使你事先做了充分估計，也難免遭遇意外，或出現(xiàn)估計失當?shù)那闆r。這樣，尷尬場面仍然可能降臨到你的頭上。在這種情況下，如何避免出現(xiàn)令人難堪的局面呢?運用必要的技巧和方法，就成了交際臨場時避免尷尬的選擇。

1.自我否定法

此法一般應(yīng)用于當我們對所提問題拿不準，如果直截了當提出來恐怕失言，造成尷尬，這時，就可以使用既提出問題，同時又自我否定的方式進行試探。這樣在自我否定的意見中，就隱含了兩種可能供對方選擇，而對方的任何選擇都不會使你感到不安和尷尬。

2.婉轉(zhuǎn)型提問法

這種提問是用婉轉(zhuǎn)的方法和語氣，在適宜的場所向?qū)Ψ桨l(fā)問。當你有具體想法時，并不直接提出，而是先提一個與自己本意相關(guān)的問題，請對方回答，如果從其答案中自己已經(jīng)得出否定性的判斯，那就不要再提出自己原來的要求和想法，這樣可以避免尷尬。

這種提問是沒有換清對方重實，先虛設(shè)一問，投一粒“問路的石子”，就能避免因?qū)Ψ骄芙^而出現(xiàn)難堪局面，又能探出對方的虛實，達到提問的目的。例如，白領(lǐng)女性想把自己的產(chǎn)品推銷出去，但她并不知道對方是否會接受，又不好直接同客戶要不要，于是她試探地問:“這種產(chǎn)品的功能還不錯吧?你能評價一下嗎?”如果對方有意，就會接受；如果對方不滿意，也不會使雙方難堪。

當我們拿不準的時候，不要武斷地提出否定對方的要求，最好先摸情況，再決定下一步行動，避免使自己陷人窘境。

3.觸類旁通法

當你想提一個要求時，還可以先提出一個與此同屬一類的問題，試探對方的態(tài)度。如果得到肯定的信息時，便可以進一步提出自己的要求；如果對方的態(tài)度是明確的否定，那就免開尊口，以免遭到拒絕出現(xiàn)尷尬。用觸類旁通法進行試探，其好處是可進可退，進退自如，在交際中有廣泛的用途。

比如，有一位干部打算調(diào)離本單位，但又擔心領(lǐng)導當場給子否定，或給領(lǐng)導留下壞印象，以后不好工作。于是他這樣提出問題:“書記，咱們單位有的青年干部想挪挪窩兒，你覺得怎么樣?”書記說:“人才流動我是贊成的�！彼姇洃B(tài)度還可以，于是進一步說道:“如果這個人是我呢?”“那也不攔，只要有地方去�！本瓦@樣他摸到了領(lǐng)導的態(tài)度，不久，他就正式向領(lǐng)導提出了調(diào)動的申請。

4.借機說事法

有時提出問題，并不用鄭重其事的方式。因為這種方式顯得過分重視，至關(guān)重要，一旦被否定，自己會感到下不來臺。而如果在某一交際過程中， 利用適當時機，順便提出自己的問題，給人的印象是并未把此事看得很重，即使不滿足也沒有什么感覺。

實際上在很多情況下，順便提出的問題往往是自己要說明的真正意圖，但是，由于使用這種輕描淡寫方式順便一說， 就使自己變得更主動一些，有退路可走，可以有效地防止因?qū)Ψ椒穸ǘ斐傻男睦硎Ш狻?/span>

有一個業(yè)務(wù)員與某廠長談判，談判告一段落時， 向?qū)Ψ教岢鲆粋�問題，說:“順便問一問，你們廠要不要人?我有個同事想到你們這里來工作�！睆S長說:“我們的效益不錯，想來的人很多�？墒悄壳拔覀円粋�人也沒有進�！薄班蓿沁@樣�！� 在對方的否定答復面前，他一點兒也沒有感到尷尬，但是已達到了試探的目的。試想，如果一開始就以鄭重其事的態(tài)度向?qū)Ψ教岢鲞@個問題， 并遭到對方的拒絕，那現(xiàn)場的氣氛就可想而知了。

5.開玩笑法

有時還可以把本來應(yīng)鄭重其事提出的問題用開玩笑的口氣說出來，如果對方給予否定，便可把這個問題歸結(jié)為開玩笑，這樣既可達到試探的目的，又可在一笑之中化解尷尬，維護自己的尊嚴。

6.打電話法

打電話提出自己的要求與對面提出有所不同，由于彼此只能聽到聲音而不見面，即使被對方所否定，其刺激性也較小，比當面被否定更易接受些。

有位作者寫了一篇稿子，等了一段時間沒有回音，于是就打電話詢問結(jié)果:“編輯先生，我想問問那篇稿子的處理情況...“噢，是這樣，稿子已經(jīng)看到了，我們認為還有些差距，很難采用...”“是這樣，我會再努力的�！本瓦@樣他在較為平靜的氣氛中，接受了一個被否定的事實。

最后需要提出的是，避免出現(xiàn)尷尬并不是我們的最終目的，它不過是為了保護自己的自尊和面子所采取的一種策略性手段。然而，我們不能僅僅滿足于此，應(yīng)更多地研究一些在被對方否定的情況下，如何運用交際的技巧，扭轉(zhuǎn)敗局，爭取最后的勝利。