在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候保持沉默，其實(shí)是一種很高明的智慧。�？纯植榔呐笥岩欢〞�(huì)有這樣的體驗(yàn)：最令人毛骨悚然的場(chǎng)景，往往是掉落一根針都能聽(tīng)見(jiàn)的寂靜。沉默不是無(wú)奈，更不是軟弱。有時(shí)候，不說(shuō)比說(shuō)更有威力。

法國(guó)有句諺語(yǔ)，雄辯如銀，沉默是金。在我們的生活中，有些時(shí)候確實(shí)是沉默勝于雄辯。與得體的語(yǔ)言一樣，恰到好處的沉默也是一種語(yǔ)言藝術(shù)，運(yùn)用好了常會(huì)收到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的效果。

過(guò)去，心理學(xué)家常常認(rèn)為人們應(yīng)該把自己的心里話講出來(lái)，但現(xiàn)在人們逐漸發(fā)現(xiàn)，在與他人的交往中，有些時(shí)候沉默勝于雄辯。與得體的語(yǔ)言一樣，恰到好處的沉默也是一種語(yǔ)言藝術(shù)。

古時(shí)候，有個(gè)農(nóng)民牽著一匹馬到外地去，中午走到一家客棧用餐，他把馬拴在了旁邊的一棵樹(shù)上。這時(shí)一個(gè)商人騎著一匹馬過(guò)來(lái)，將馬也拴在了這棵樹(shù)上。

農(nóng)民看見(jiàn)了，忙對(duì)商人說(shuō)：“請(qǐng)不要把你的馬拴在這棵樹(shù)上，我的馬還沒(méi)有被馴服，它會(huì)踢死你的馬。”但那商人不聽(tīng)，拴上馬后便進(jìn)了客棧。

一會(huì)兒，他們聽(tīng)到馬的嘶叫聲，兩人急忙跑出來(lái)看，商人的馬果真被踢死了。商人拽住農(nóng)民就去見(jiàn)縣官，要農(nóng)民賠馬�？h官問(wèn)農(nóng)民許多問(wèn)題，農(nóng)民卻裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)似的，一聲不吭。

縣官轉(zhuǎn)而對(duì)商人說(shuō)：“他是個(gè)啞巴，叫我怎么判？”商人驚訝地說(shuō)：“我剛才見(jiàn)到他的時(shí)候，他還說(shuō)話呢�！�

縣官奇怪地問(wèn)商人：“他剛才說(shuō)了什么？”商人把剛才拴馬時(shí)農(nóng)民對(duì)他說(shuō)的話重復(fù)了一遍，縣官聽(tīng)后說(shuō)：“這樣看來(lái)是你無(wú)理了，因?yàn)樗孪仍孢^(guò)你。因此，他不應(yīng)該賠償你的馬�！�

這時(shí)農(nóng)民開(kāi)了口，他說(shuō)：“縣官大人，我之所以不回答問(wèn)話，是想讓商人自己把事情的全部經(jīng)過(guò)講清楚，這樣，不是更容易弄清楚誰(shuí)是誰(shuí)非嗎？”

沉默有時(shí)是最有力的武器。在日常交際中，遇到難以說(shuō)清是非的問(wèn)題時(shí)，你不妨也像這位農(nóng)民一樣，以無(wú)言應(yīng)對(duì)喧嘩，這會(huì)產(chǎn)生比硬碰硬更大的震懾力量。尤其是當(dāng)時(shí)機(jī)未到時(shí)保持沉默更是一種“大智若愚”的表現(xiàn)。

正像休止符一樣，沉默只有運(yùn)用得恰到好處，才能收到以無(wú)聲勝有聲之效。如果不分場(chǎng)合，不講分寸，故作高深而濫用沉默，其結(jié)果事與愿違，只能給人以矯揉造作或是難以捉摸的感覺(jué)。我們?cè)谶\(yùn)用沉默時(shí)，不應(yīng)該把它和語(yǔ)言截然分開(kāi)。恰恰相反，沉默和語(yǔ)言的和諧一致，相輔相成，才是沉默的功效。

下列幾種情況要求我們必須把握好沉默的分寸。

1.對(duì)方心不在焉時(shí)保持沉默

在與他人交談時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)所說(shuō)的內(nèi)容心不在焉，要立刻打住，哪怕所說(shuō)的話非常重要，也要馬上保持沉默，盯著對(duì)方看、一定要讓對(duì)方先說(shuō)話。這時(shí)他對(duì)你的陳述一定是有異議，即使你接著說(shuō)下去，對(duì)方也不會(huì)聽(tīng)進(jìn)去。

2.不了解情況的時(shí)候要保持沉默

有時(shí)候，不了解對(duì)方的情況盲目地亂說(shuō)，往往會(huì)給對(duì)方造成可乘之機(jī)，使自己遭受到莫大的損失，所以，在不知道對(duì)方底細(xì)的情況下，不要輕易開(kāi)口，保持沉默，不但能揣摩對(duì)方意圖，往往能變被動(dòng)為主動(dòng)。如果冒失開(kāi)口，將會(huì)造成難以挽回的損失。

3.別人談?wù)撟约簳r(shí)需保持沉默

當(dāng)聽(tīng)到別人談?wù)撟约旱臅r(shí)候，很多人容易犯這樣一個(gè)錯(cuò)誤：一旦別人談到自己時(shí)，尤其是不利于自己的情況時(shí)，往往會(huì)打斷別人，與其進(jìn)行爭(zhēng)論。其實(shí)，這是最不明智之舉。在職場(chǎng)上，如果同事批評(píng)或者談?wù)撃銜r(shí)，你不必急于否認(rèn)或者急于表現(xiàn)自己。

受到別人無(wú)理攻擊或指責(zé)時(shí)，你的情緒正在氣頭上，如果你當(dāng)場(chǎng)據(jù)理力爭(zhēng)只會(huì)讓自己陷入更深一輪的語(yǔ)言轟炸中，非但不能洗刷冤屈，還會(huì)讓他人更加“團(tuán)結(jié)”起來(lái)打擊你。不如等以后你們都冷靜下來(lái)，能夠心平氣和地討論問(wèn)題的時(shí)候再安排時(shí)間交談，只有在那個(gè)時(shí)候你們才能進(jìn)行有實(shí)質(zhì)意義的討論而不是相互指責(zé)。

因此，這個(gè)時(shí)候最好保持沉默，閉口不談，在不指責(zé)對(duì)方的錯(cuò)誤，也不傷害他的自尊心的情況下進(jìn)行說(shuō)服時(shí)，有一個(gè)不可忽視的技巧就是在應(yīng)該批評(píng)對(duì)方的時(shí)候采取沉默態(tài)度。

4.自己做不了主的時(shí)候要保持沉默

有時(shí)候，自己往往不能夠做主，所以，這時(shí)候也不能說(shuō)。如果自己不慎把不該答應(yīng)的事情答應(yīng)下來(lái)了，到時(shí)候所有的后果只有自己來(lái)承擔(dān)了，所以這時(shí)候也要保持沉默。

5.時(shí)機(jī)未到時(shí)保持沉默

說(shuō)話莫忘看時(shí)機(jī)，因?yàn)樾睦韺W(xué)告訴我們，在不同的場(chǎng)合中，人們對(duì)他人的話語(yǔ)有不同的感受、理解，并表現(xiàn)出不同的心理承受力。正因?yàn)槭芴厥鈭?chǎng)合心理的制約，有些話在某些特定環(huán)境中說(shuō)比較好，但有些話說(shuō)出來(lái)就未必得當(dāng)。同樣的一句話，在此說(shuō)與在彼說(shuō)的效果就不一樣。如果環(huán)境不相宜，時(shí)機(jī)未到，最好的辦法是保持沉默。

“言多必失，語(yǔ)多傷人”“君子三緘其口”的古訓(xùn)，也把緘口不言作為練達(dá)的安身處世之道。今天，我們亦應(yīng)謹(jǐn)記這些古訓(xùn)，該沉默時(shí)一定要沉默。